Preguntas Frecuentes

¿Cómo sé qué talle elegir?

Cada prenda tiene su tabla de medidas, que son de la prenda, no del cuerpo. Lo más fácil: elegí una prenda que le quede bien, extendela sobre una superficie plana y medila en plano. Después comparala con la tabla. Si tenés dudas, escribinos por WhatsApp y te ayudamos.

¿Qué es la línea Plus?

Son prendas con calce más amplio, con sisas y tiros más largos. Está pensada para quienes disfrutan de la ropa cómoda y necesitan más espacio que el que les da el calce estándar.

Cada prenda tiene su tabla de medidas. Medí sobre una superficie plana una prenda que tengas en casa para conocer el talle que mejor le queda a tu hijo.

¿Qué talles hacen?

La línea Kids, del talle 2 al 10. La línea Tweens, del 10 al 20. Los talles disponibles dependen de cada modelo.

¿Cuánto tarda el envío?

Mandamos a todo el país por Correo Argentino y Andreani. En la ficha de cada prenda, con tu código postal, ves el costo y la fecha estimada de llegada.

¿Tienen envío gratis?

Sí, a partir de un monto de compra. El monto vigente lo ves en la barra de arriba de la web y al finalizar la compra.

¿Puedo retirar en Junín?

Sí, sin costo, en dos lugares:

• Nuestro local, Jean Jaures 316, desde el jueves 12 de noviembre.
• OKEN, Roque Sáenz Peña 50: es solo un punto de retiro. No se puede pagar ahí ni hacer cambios en el momento.

¿Cómo puedo pagar?

• Tarjeta de crédito o débito.
• Transferencia bancaria.
• Efectivo: al finalizar la compra elegí "A convenir" como medio de pago y retiro en Jean Jaures 316. Pagás cuando retirás.

Las promociones vigentes (descuentos, cuotas sin interés) las ves en cada producto y al finalizar la compra.

¿Cómo cambio una prenda?

Mirá nuestra página de Cambios y devoluciones.

¿Las prendas encogen?

• Algodón, o algodón mezclado con otra fibra (por ejemplo poliéster o elastano): el calor las puede achicar. Lavalas con agua fría y no uses secarropas.
• Poliéster: no encogen con el lavado común. Lo único que las afecta es el calor fuerte (secarropas o agua caliente), que las puede achicar o deformar.
• Prelavadas: los jeans, los pantalones y bermudas de gabardina y las prendas de tusor te los entregamos prelavados.

Igual, para todas recomendamos lavarlas con agua fría y secarlas del revés y a la sombra. Así duran más y se mantienen como el día que las compraste.

¿Dónde están?

Estamos en Junín, provincia de Buenos Aires. Nuestro nuevo local está en Jean Jaures 316, desde el martes 10 de noviembre.

• Lunes: 16:30 a 20:30.
• Martes a viernes: 8:30 a 12:30 y 16:30 a 20:30.
• Sábado: 9 a 13 y 16:30 a 20:30.

¿Cómo los contacto?

Por WhatsApp al 236-4670806 o por mail a [email protected].